현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    -
    바이퀸즈의 배송은 한진택배(1588-0011)를 이용합니다
    배송은 결제 확인일로 2-5일가량(주말 또는 공휴일 제외) 소요됩니다.
    주문폭주,인기리오더 상품의 경우 일주일 이상 지연될 수 있습니다(개별안내드립니다)
    제작 환경 특성상 예기치못한 품절이 발생할 수 있습니다

교환/반품안내

교환 및 반품
반품및 교환은 반드시 바이퀸즈와 협의 후 보내주시기바랍니다.
임의발송시 자동반송됩니다
교환 및 배송은 제품 수령일로부터 7일이내 한진택배로 직접 보내주셔야 합니다
교환사유를 작성하여 보내주셔야 빠른 처리가 가능합니다
사은품을 반드시 동봉해주세요. 빠트리실 경우 반품비와 함께 청구됩니다
왕복택배비는 분실등이 우려되므로
아래 계좌로 입금해주시기바랍니다(분실시 고객님이 불이익을 보실 수 있습니다)
국민 : 855402-04-077518 박경희(케이컴퍼니)


교환 및 반품시 배송비
교환 및 반품시 배송비는 5000원입니다.
반품시 선결제 주문도 5000원이 청구되며 선결제한 금액 모두 취소처리됩니다
무료배송 상품시에는 교환 및 반품시 모두 5000원이 청구됩니다

상품불량시 같은사이즈,같은컬러로 교환이 원칙입니다
컬러나 사이즈 변경요청시 상품 불량이라도 변심또는 잘못주문으로 간주하여
배송비가 추가되니 이점 유의하시기 바랍니다


반품상품수거
반품하실경우 반드시 한진택배에(1588-0011) 직접 전화로 반품수거 접수해주세요
한진택배가 아닌 타택배사를 이용 시 반드시 선불로 배송비 결제해주셔야 합니다
착불로 도착할 경우 실제 택배비 차감 후 환불되며,
교환의 경우 배송비 입금이 되어야 교환 절차가 진행됩니다
무료배송 상품 반품시 초기무료 배송비 청구됩니다


반품이 불가한 경우
-수령후 7일 지난 상품(여행,출장,대리수령하였다 해도 모두 불가합니다)
-단추가 없거나 단추구멍이 뚫어지지않은 경우(단추별도발송)
-케어라벨이 없는 경우(동대문상품 특성)
-공급과정으로 인해 발생하는 주름과 대량생산에 의해 단추가 헐겁거나 실밥이 제거되지 않은 경우
-제품의 색상이 달라보인다는 주관적 견해(모니터사양에 따른 색온도차이)
-사이즈를 재는 기준에 따라 1~3cm오차가 발생할 경우
-거래처 사정에 따라 예고없이 부자재(버튼,지퍼)안감등이 변경될 경우
-고객님의 부주의로 인해 재화의 가치가 훼손된 경우(원단미어짐,찢김)
-상품을 세탁하거나 수선하였을 경우 또는 냄새,오염물질이 배었을 경우

모든 배송현황(입고,검수,다림질,테이블검수,포장)은 CCTV 촬영하고 있습니다
반품을 목적으로 제화를 고의 훼손시법적책임을 물을 수 있습니다



환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.